Die Technik der Telefonsseelsorge ist dank der Unterstützung der Sparkasse zu Lübeck nun wieder auf dem neuesten Stand. ‘Ich unterstützte die wichtige Arbeit der TelefonSeelsorge sehr gern’, betonte Frank Wohlfahrt von der Sparkasse zu Lübeck, als er der Leiterin der Telefonseelsorge, Pastorin Böhrk-Martin im Beisein von Pröpstin Frauke Eiben zwei neue Computer und einen Laptop überreichte. Die Computer werden für die Arbeit von Leitung und Sekretariat, der Laptop in erster Linie für die Ausbildung und Supervision der über 100 Ehrenamtlichen eingesetzt werden. ‘Das wichtigste Kapital der Telefonseelsorge sind die vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, aber ohne die entsprechende technische Ausrüstung ginge viel wertvolle Arbeitszeit verloren’, dankte Pröpstin Frauke Eiben den vielen PS-Sparern der Sparkasse zu Lübeck.

‘Wir können mit den Erträgen aus dem PS-Zweckertrag nur die Technik unterstützen – was hier geleistet wird, ist ungleich mehr’, so Frank Wohlfahrt. Aber eine moderne Büroausstattung ist unerlässlich: ‘Mit Hilfe der Technik muss die Arbeit an den Sorgentelefonen organisiert werden, Dienstpläne verwaltet, Statistiken, Mitarbeiter und Mitglieder geführt, Ausbildungseinheiten und Vorträge erarbeitet, Post bearbeitet und viele Adress-Dateien für die Öffentlichkeitsarbeit verwaltet werden’, zählt Marion Böhrk-Martin auf. ‘Die veraltete und teilweise beschädigte PC - Technik im Büro machte unsere Arbeit bislang sehr mühsam.’

Das wird nun anders werden. Kurt Hämmerling, ehemaliger Leiter der TelefonSeelsorge, leitet eine Ausbildungsgruppe, in der Ehrenamtliche 14tägig über ihre Arbeit sprechen. ‘Diese Sitzungen kann ich nun besser vorbereiten und lernpsychologisch professioneller aufbereiten’, freut er sich. Bei der TelefonSeelsorge Lübeck werden jährlich 28.000 Gespräche geführt. Alle Ehrenamtlichen werden umfangreich aus- und fortgebildet und kontinuierlich psychologisch betreut.